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Viva es la aerolínea ultra low-cost líder en las Américas, reconocida por ser una de las más preferidas, divertidas y rentables, con la flota más joven de Latinoamérica y una de las de mayor crecimiento a nivel mundial.

Fomentamos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompiendo formas tradicionales de trabajo, redefiniendo la industria y comprometiéndonos con la excelencia en el servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.

Posición: Data Protection Coordinator

Esta posición será responsable de diseñar, implementar y fortalecer el marco de protección de datos personales en la organización, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable y la correcta gestión de la información. El rol combina un enfoque regulatorio con ejecución operativa, participando activamente en la creación de políticas, procedimientos y mecanismos de control.

Responsabilidades Clave

• Diseñar e implementar el marco de protección de datos personales alineado a normativas locales e internacionales.
• Desarrollar, actualizar y documentar políticas, procedimientos y lineamientos en materia de privacidad de datos.
• Elaborar y gestionar avisos de privacidad conforme a la regulación aplicable.
• Atender y dar seguimiento a solicitudes de derechos ARCO, asegurando cumplimiento y tiempos de respuesta.
• Asegurar cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México y marcos internacionales (ej. GDPR).
• Colaborar con áreas internas para asegurar la correcta implementación de controles y prácticas de protección de datos.
• Participar en auditorías, evaluaciones y revisiones de cumplimiento en materia de privacidad.
• Identificar riesgos relacionados con el manejo de datos personales y proponer acciones de mitigación.

Requisitos

• Formación académica en Ingeniería en Sistemas, Informática, Administración Industrial o afín.
• Experiencia en protección de datos personales, privacidad o cumplimiento regulatorio.
• Conocimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales (indispensable).
• Conocimiento de marcos internacionales (ej. GDPR) y estándares como ISO 27701 (deseable).
• Experiencia en atención a derechos ARCO y gestión de avisos de privacidad.
• Experiencia en diseño y documentación de políticas y procedimientos.
• Inglés intermedio–avanzado (mandatorio).
• Certificaciones en protección de datos.
• Deseable conocimiento en herramientas como Workiva, SAP u otros sistemas de gestión.
• Pensamiento analítico, atención al detalle y alto sentido de responsabilidad.

• 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares.

Beneficios de ser parte de #GenteViva

• Horario flexible y esquema híbrido (3 días presencial, 2 remoto).
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